Imate vprašanja? Tu so odgovori.
Odgovori na najpogostejša vprašanja o aplikaciji Računi
Kako deluje aplikacija Računi?
Aplikacija omogoča fotografiranje papirnatih računov s telefonom in njihovo avtomatsko pošiljanje na email naslov vašega računovodskega programa. Program nato z OCR tehnologijo prebere podatke in jih knjiži v sistem.
Ali moram imeti določen računovodski program?
Ne. Aplikacija deluje z vsakim računovodskim programom, ki podpira uvoz računov preko emaila. Podprta so najmanj Minimax, Birokrat, Pantheon, SAOP, E-računi in Metakocka.
Kdo izvaja OCR obdelavo računov?
OCR obdelavo (branje podatkov s slike) izvaja vaš računovodski program, ne naša aplikacija. Mi samo poskrbimo, da slika računa prispe na pravilen email naslov v vašem programu.
Ali potrebujem posebno opremo?
Ne. Potrebujete samo pametni telefon s kamero in dostop do interneta. Aplikacija deluje v brskalniku ali kot mobilna aplikacija.
Koliko računov lahko pošljem?
Pri osnovnem paketu lahko pošljete neomejeno računov mesečno. Ni omejitev glede števila pošiljanj.
Kaj je vključeno v PRO paket?
PRO paket je namenjen računovodskim servisom in podjetjem z več subjekti. Omogoča upravljanje neomejeno podjetij, ločene OCR email naslove za vsako podjetje, hitri preklop med podjetji in ločeno shranjevanje arhiva po podjetjih.
Ali lahko aplikacijo odpojem kadarkoli?
Da. Naročnino lahko odpoveste kadarkoli brez vezave ali skritih stroškov. Paket je aktiven do konca plačanega obdobja.
Kako varna je aplikacija?
Aplikacija uporablja Clerk avtentikacijo za varen dostop. Slike računov se pošiljajo preko varnih kanalov direktno na email vašega računovodskega programa. Mi ne shranjujemo občutljivih finančnih podatkov.
Kaj če moj računovodski program ne podpira email uvoza?
Preverite nastavitve vašega programa ali kontaktirajte ponudnika. Večina sodobnih računovodskih programov že podpira to funkcijo, morda jo je potrebno samo aktivirati v nastavitvah.
Katere formate slik podpira aplikacija?
Aplikacija podpira JPG, PNG, WEBP in PDF formate. To vključuje tako fotografije kot tudi digitalne dokumente.
Kako dolgo so računi shranjeni v arhivu?
Vsi poslani računi so shranjeni v arhivu brez časovnih omejitev. Do njih lahko dostopate kadarkoli.
Ali lahko uporabim aplikacijo za več podjetij?
Da. Z osnovnim paketom lahko upravljate eno podjetje. Za več podjetij potrebujete PRO paket, ki omogoča upravljanje neomejeno subjektov.
Kaj če račun ni bil pravilno prepoznan?
Kakovost OCR prepoznave je odvisna od vašega računovodskega programa in kvalitete slike. Poskrbite za dobro osvetlitev in ostro sliko. Če težave vztrajajo, kontaktirajte ponudnika vašega računovodskega programa.
Ali ponujate brezplačno preizkusno dobo?
Da, vsak nov uporabnik dobi 7-dnevno brezplačno preizkusno dobo brez vnosa kreditne kartice. Po preteku se lahko odločite za nadgradnjo na osnovni paket (6,99 €/mesec) ali PRO paket (17,99 €/mesec).
Kako dobim podporo, če imam težave?
Kontaktirajte nas preko kontaktne strani ali pišite na našo podporo. Z veseljem vam pomagamo pri nastavitvi in reševanju težav.
Niste našli odgovora na vaše vprašanje?
Kontaktirajte našo podporo in z veseljem vam bomo pomagali.